退款政策

接受退货情况：

• 质量问题，请拍照发邮件或微信，如情况属实，陆安东参茸行将安排退款或负责退换货全部责任；
• 客户原因，错买或不合适，收到货7天内只要商品包装未拆封、商品无短缺或损坏，经客服确认后，可将商品退回取货点或店里；如由此产生邮费，由客人承担。如收到的退货与原版不一致或包装不当导致损坏，将不予退款。

不予退货情况：

• 密封商品被拆封；
• 所有散装食品、药品及药材；
• 收到货7天后；
• 客户原因包括无效地址或无人收货导致退货，将收取订单金额10%作为回置费用。